안녕하세요? 레인만입니다.
아이폰6 이후 모델에 대한 성능저하 때문에
전세계가 떠들썩합니다.
우리나라에서도 단체소송을 준비하는 준비하려는 사람이
만 명을 훌쩍 넘었다고 하는데요.
미국에선 더 큰 소송이 예상되었기에 애플의 발빠른 대처가 궁금하였습니다.
하지만
"배터리 교체비용을 79$에서 29$로 인하하겠다"
이게 무슨 어이없는 답변인가요?
배터리 하나의 교체비용이 우리나라돈으로 약 10만원인 것도 불만족인데
약 3만4천원 정도의 비용으로 교체해준다니요.
보통 배터리 하나의 가격이 1만원선인 것을 감안하면
아이폰을 위해 고객이 불편함을 감수하는 건 어쩔수 없지만
원가 손해는 안보겠다는 뜻으로 밖에 이해가 안됩니다.
고객이 있어야 아이폰이 있고 애플이 있는데 말이죠.
애플에서 배터리 교체비용 인하와 더불어 iOS업데이트를 통하여
배터리 상태를 볼 수 있도록 해준다는 해결책이 소비자들의 마음을 돌릴지는 미지수네요.
애플 홈페이지에 배터리에 관하여 자세히 설명된 내용을 보아도
리튬이온 배터리에 대한 아이폰의 기준은 크게 변하지 않을 것 같습니다.
심지어 아이폰7까지 배터리 수명에 따른 성능제한을 하였다는 것은
아이폰8 아이폰X의 구매을 유도하는 것으로 밖에 생각할 수가 없습니다.
배터리 사건이 터진 후
크리스마스를 전후로 애플의 주가가 약 22조원이 하락하였습니다.
4억대가 넘는 교체대상 단말기 중 소비자가 실제로 계속 사용하면서
29달러를 지불하고 배터리를 교환하는 고객이 얼마나 있을지는 모르겠지만
애플에서 배터리 무상교체 카드가 기업의 이윤에서 부담이 되었다면
iOS업데이트를 통하여 속도제한 여부를 고객이 고를 수 있도록
선택권을 부여하는 방법이 좋지 않았을까 생각이 드네요.
iOS에서 아이폰의 성능을 다운 시켰다면
보조배터리를 사용하여도
계속 버벅일 테니까요.
손재주가 있으시면
배터리 자가교체 한번 도전해 보세요!
정말 다시 빨라진 답니다!!
2017/12/27 - [Apple/iPhone Story] - 아이폰6 배터리 셀프 교체하는 방법(자세히)
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